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importante para nós

Privacidade

De forma a proteger os direitos individuais, sobretudo em relação aos tratamentos automatizados, e com base no Regulamento Geral da Proteção de Dados de maio de 2018, o site  kauma.pt (doravante designado por “Website”) estabeleceu uma Política que reúne um conjunto de informações sobre os tratamentos, os seus objetivos, a legitimidade dos mesmos e também sobre os instrumentos à disposição do utilizador para que este possa exercer os seus direitos.

A navegação no website implica a total aceitação das disposições e condições de utilização (e portanto do Aviso Legal, da Política de Privacidade e da Política de Cookies). Caso não esteja de acordo, o utilizador poderá manifestá-lo enviando um email para info@kauma.es

A versão atualizada desta Política de Privacidade é a única aplicável durante a utilização do website, até que outra versão a substitua. Por favor, leia-a atenta e periodicamente.

Para uma informação complementar sobre a proteção dos dados pessoais, convidamo-la a visitar a página web da AEPD (Comissão Espanhola de Proteção de Dados). https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Última atualização: outubro de 2018

Recolha de dados

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De acordo com o Regulamento Geral da Proteção de Dados e a norma espanhola vigente desde o dia 25 de maio de 2018, informamos que os dados que voluntariamente nos disponibilizar através do website www.kauma.pt, sejam ao navegar no site, no preenchimento de algum formulário, contacto ou orçamento, serão recolhidos e incluídos num ficheiro de dados de cariz pessoal.

As visitas e a navegação pelo website, não pressupõem a obrigação de facilitar qualquer informação de caráter pessoal. Cada vez que visitar o website será anotada a direção IP, a versão do navegador, o sistema operativo e o tempo de permanência na página. Esta informação ficará armazenada na base de dados da kauma e será utilizada com fins estatísticos para a melhoria do website e para o ajuste da estratégia comercial (Ver capítulo “Finalidades” desta Política de Privacidade e da Política de Cookies do website).

Os dados de caráter pessoal e geral a recolher são: nome, apelidos, designação comercial, número de identificação (CC, NIE, NIF, passaporte), correio eletrónico, número de telefone e dados relacionados com o método de pagamento. Poderão recolher-se outro tipo de dados, sendo o utilizador previamente informado.

O responsável pelo ficheiro é a Kauma Design, SL (doravante referido como “Titular”), CIF B93661494, ruaBlas Infante, 31, CP 29210, Cuevas de San Marcos (Málaga). Se por qualquer motivo o utilizador desejar contactar o Titular, modificar ou revogar o uso dos dados previamente consentidos, poderá enviar um email para info@kauma.es e responderemos à sua solicitação, sem efeitos retroativos.

Finalidades

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A finalidade do tratamento dos dados pessoais que se possam recolher é usá-los principalmente pelo Titular para a gestão da sua relação com o utilizador, para poder oferecer-lhe produtos e serviços de acordo com os seus interesses, melhorar a experiência do utilizador durante a navegação (análises estatísticas), para o tratamento das suas solicitações, petições ou pedidos, para enviar comunicações comerciais e para cumprir com os requerimentos legais por parte do Titular. Elaborar-se-á um perfil comercial com base na informação facultada pelo utilizador. Não existirão decisões automatizadas com base em determinado perfil.

Ao utilizar o website, o utilizador afirma ser maior de idade, que os dados facultados estão corretos e que está consciente de que os seus dados pessoais serão tratados. Este website, as suas aplicações e os seus produtos não são indicados para menores de idade. Caso o website detete informações sobre menores de idade, estas serão eliminadas.

Caso faculte dados de terceiros (por exemplo um domicílio onde realizar uma instalação), o utilizador garante que informou o interessado e que obteve o seu consentimento prévio e expresso para facultar tais dados e para que os mesmos sejam tratados pelo Titular.

Os dados facultados serão conservados enquanto se mantenha a relação comercial, sempre que a sua eliminação não seja solicitada pelo utilizador, ou durante os anos necessários ao cumprimento de obrigações legais, desde que o utilizador não exerça o seu direito de eliminar, cancelar e/ou limitar o tratamento dos seus dados.

Serão registados no ficheiro do Titular e o seu tratamento ficará registado no Registo de Tratamentos do Titular.

Legitimidade

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A base legal para o tratamento dos dados pessoais do utilizador é:

– A correta execução e/ou cumprimento da relação comercial/contrato.

– O interesse legítimo do Titular (por exemplo, em resposta a solicitações do utilizador).

– O consentimento do utilizador para o tratamento dos seus dados.

– O cumprimento das disposições e obrigações legais do Regulamento Geral da Proteção de Dados de 25 de maio de 2018.

Destinatários

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Os dados pessoais do utilizador poderão eventualmente ser comunicados a terceiros relacionados com o Titular, por contrato para a realização de tarefas necessárias à gestão da conta de cliente e sem que tenha que dar a sua autorização.

Poderão também ser utilizados quando for necessário fazer-se comunicações às autoridades, caso o utilizador tenha violado a lei ou incumprido com os conteúdos do Aviso Legal.

Os dados pessoais do utilizador poderão ser comunicados a outras empresas do grupo, caso as haja, para fins administrativos internos, que possam fazer o tratamento desses dados.

Os dados pessoais do utilizador poderão ser facultados a um país terceiro ou a uma agência de organização internacional, mas deverá informar-se quando tal ocorrer, assim como as condições da mesma e o destinatário.

Caso alguns dados sejam obrigatórios para aceder a funcionalidades concretas do website, o Titular indicará qual a sua natureza no momento em que recolher os dados do utilizador.

Cookies

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Ao navegar pelo website, os cookies do Titular do site e/ou das empresas de terceiros, podem aparecer no dispositivo de acesso do utilizador (computador, tablet, telefone, telemóvel…). Durante a primeira navegação, aparecerá um banner explicativo sobre o uso dos cookies.

Assim, ao continuar a navegação, considerar-se-á que o utilizador foi informado e que aceitou o uso dos referidos cookies. O consentimento será válido por um período de treze meses.

Para mais informações consulte a nossa “Política de cookies”.

 

Direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição

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Informa-se o utilizador da possibilidade de exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição. Cada pessoa tem também direito de limitar o tratamento dos seus próprios dados, o direito de eliminar a transmissão dos seus dados pessoais facultados ao responsável pelo tratamento dos mesmos e o direito da portabilidade dos seus dados.

O utilizador tem a possibilidade de apresentar uma reclamação à AEPD (Comissão Espanhola de Proteção de Dados) ou outro organismo competente da sua região, caso não tenha obtido uma solução satisfatória no exercício dos seus direitos, mediante documento escrito dirigido à mesma. Para mais informações consulte a página www.agpd.es.

Os seus dados poderão ser utilizados no envio de informação comercial do Titular, a não ser que o utilizador se oponha através do envio de um email para info@kauma.es.

Os dados facultados serão conservados enquanto se mantenha a relação comercial ou durante os anos necessários ao cumprimento de obrigações legais.

O utilizador é responsável pela veracidade da informação facultada no site, certificando-se da exatidão da mesma e mantê-la-á atualizada para que esteja de acordo com a realidade, sendo responsável por informações falsas ou incorretas que venham a causar danos, transtornos ou problemas ao Titular ou a terceiros.

Esta informação será guardada e gerida com a devida confidencialidade, aplicando as medidas de segurança informática necessárias para impedir o acesso indevido, manipulação, deterioração ou perda dos dados.

O utilizador deverá, no entanto, ter em conta que a segurança dos sistemas informáticos nunca é absoluta. Quando se facultam dados pessoais pela internet, as informações poderão ser recolhidas sem o seu consentimento e tratadas por terceiros sem autorização.

A Kauma rejeita qualquer tipo de responsabilidade sobre as consequências que estes atos possam ter para o utilizador, uma vez que publicou a informação voluntariamente.

Poderá aceder e exercer os seus direitos mediante solicitação por escrito com assinatura, anexando a cópia do CC ou documento equivalente, remetendo para a morada: Kauma, N-331, km 75,8, 14900, Lucena (Córdoba). Também poderá enviar a solicitação, com as mesmas características e anexos para o email info@kauma.es. Os emails enviados pelo Titular poderão cancelar essa forma de comunicação.

Estas solicitações receberão resposta no prazo de um (1) mês, que poderá estender-se a dois (2) meses caso se trate de uma solicitação complexa ou haja uma elevado número de solicitações para dar resposta. Tudo isto sem prejuízo do dever de manter certos dados ao abrigo de disposições legais e até que termine a possível responsabilidade do tratamento de dados ou de uma relação comercial.

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados, as pessoas que o solicitem, têm a possibilidade de determinar o destino dos seus dados em caso de falecimento do utilizador.

Alterações à Política de Privacidade

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O titular poderá modificar ou rever a Política de Privacidade periodicamente, por exigências normativas ou de outra índole que tornem necessário adaptar a Política a novos requerimentos. Assim, aconselha-se a que o utilizador consulte periodicamente o seu conteúdo.

Política de Cookies

O website www.kauma.pt, propriedade da Kauma Design, SL (doravante designada por “Titular”) utiliza cookies, tanto próprios como de terceiros, com o objetivo de melhorar os serviços e o funcionamento, assim como de otimizar a experiência do utilizador. O Titular entende que, se o utilizador prosseguir com a navegação sem desativar os cookies, é porque está de acordo com a utilização destes.

O objetivo da presente Política é ajudá-lo a perceber qual o uso que o Titular faz dos cookies, a finalidade dos cookies utilizados e as opções de que dispõe para geri-los.

Última atualização: outubro de 2018

Utilização de cookies

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Os cookies são ficheiros que se armazenam no equipamento do utilizador com o objetivo de recolher dados. Os cookies permitem ao website, entre outras coisas, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação do utilizador, assim como da informação que possam conter e da forma como este utiliza o seu equipamento. Além disto melhoram o processo de navegação, uma vez que permitem que o website ofereça informações ao utilizador que podem ser do seu interesse, em função do uso que faça dos conteúdos do site.

Os cookies podem ser atualizados e recuperados pelo Titular responsável pela sua instalação.

Os cookies poderão ser lidos apenas pelo serviço ou aplicação que os emitiu e em nenhum caso são arquivos executáveis, nem podem propagar-se, nem conter vírus. Da mesma forma, os cookies que se utilizam no website não recolhem dados pessoais do utilizador (nome, apelidos, direção, dados bancários ou qualquer outro).

Nas suas aplicações e serviços, o Titular utilizará o serviço de análise Google Analytics, que tratará da informação em nome do Titular, e de como é utilizada a aplicação ou serviço, com o único propósito de facilitar os relatórios da sua atividade.

Para mais informação sobre os serviços de análise utilizados, poderá consultar a seguinte informação da Google Analytics:

http://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html

Se o utilizador desejar negar a permissão para o tratamento estatístico dos dados com a Google Analytics, poderá desativar este serviço no seguinte link:

https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

 

Consentimento

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Os cookies que o website utiliza não armazenam dados pessoais nem qualquer tipo de informação que identifique o utilizador, a não ser que o utilizador queira registar-se, de forma voluntária, com a finalidade de utilizar os serviços que o Titular coloca à sua disposição, ou deseje receber informação sobre promoções ou outros conteúdos do seu interesse.

Ao navegar no website pela primeira vez aparecerá um banner explicativo sobre a utilização dos cookies. Ao permanecer no site, o utilizador está a indicar que autoriza o uso dos cookies anteriormente enunciados, assim como as condições da Política de cookies. Este consentimento é válido por um período de treze (13) meses. Caso não esteja de acordo, o utilizador poderá enviar um email para info@kauma.es.

Tipos de cookies utilizados

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Os cookies utilizados pelo Titular poderão ser:

a) De acordo com a entidade que os gere:
– Cookies individuais: são os cookies que se enviam ao equipamento do utilizador a partir do website gerido pelo Titular e a partir do qual se presta o serviço ao utilizador.

– Cookies de terceiros: os cookies que se enviam ao equipamento do utilizador a partir de um domínio gerido ou não pelo Titular, sendo um terceiro que está encarregado do tratamento dos dados obtidos através dos cookies.

b) De acordo com o período de tempo em que permanecem ativadas no equipamento:
– Cookies de sessão: os cookies desenhados para armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web ou aplicação. São utilizados para armazenar a informação necessária à prestação do serviço ao utilizador, durante o período de tempo que dura a sessão.

– Cookies permanentes: os cookies em que os dados ficam armazenados no terminal e a que se pode aceder e tratar durante um período de tempo definido, que pode ir de alguns minutos a anos.

c) De acordo com a finalidade para a qual se tratam os dados obtidos através dos cookies:
– Cookies técnicos: os cookies que permitem ao utilizador a navegação através de uma página web ou aplicação e o acesso a determinadas opções ou serviços que nela existam.

– Cookies de customização: os cookies que permitem ao utilizador aceder ao serviço com determinadas opções predefinidas, em função de uma série de critérios no terminal do utilizador (por exemplo, a língua, o tipo de navegador, a configuração regional, etc).

– Cookies de análise: os cookies que permitem o seguimento e a análise do comportamento do usuário dos websites a que estão vinculados. A informação recolhida com este tipo de cookies utiliza-se na medição da atividade dos websites, aplicações ou plataformas e para a elaboração de perfis de navegação do utilizador em determinados sites, com a finalidade de introduzir melhorias em função da análise dos comportamentos de utilização.

Configuração dos cookies

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Se o utilizador desejar a qualquer momento desativar o uso dos cookies, poderá realizá-lo quando considerar oportuno através das opções de configuração do seu navegador. Assim, poderá bloquear, restringir, desativar ou apagar a aceitação dos cookies.

No entanto, informamos que a desativação de algum cookie poderá impedir a navegação ou a prestação de serviços oferecidos pelo website.

De seguida encontra os links e as instruções para gerir as opções de configuração de cookies nos principais navegadores web do mercado:

Windows Internet Explorer:

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Safari:

http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Firefox:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es

Revisão da Política de cookies

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O Titular deverá realizar uma revisão da Política de cookies anualmente, exceto se existirem exigências normativas ou de outra índole que tornem necessário adaptar a Política com uma periodicidade inferior. Assim, aconselha-se que o utilizador consulte periodicamente o seu conteúdo. Quando existirem alterações significativas na Política de cookies, estas serão comunicadas ao utilizador, no website ou por correio eletrónico aos utilizadores registados.